指紋識別門禁系統故障

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在很多企業或家庭在使用指紋門禁系統過程中，常會遇到很多關于指紋門禁系統故障，當遇到指紋識別門禁系統故障時我們應該怎么處理呢？以下由廣州科譽工程師為大家搜集了一些指紋識別門禁系統故障常見的處理方法。

1、公司領導無需簽到退，但要計算考勤，如何設置？

答：(1)進入員工維護下的考勤設置，將考勤有效去除就可以；

(2)設置一個無需簽到退的時段，并生成一個班次，將該班次應用于對應的人員即可。

2、不能進入設備的菜單模式，怎么處理？

答：可以用設備各計算機通訊，通訊成功后，進入設備管理，單擊清除管理員權限，可以清除設備上的管理員，斷開連接后，就可以進入設備的菜單模式了。

3、為什么下載全部記錄時保存的數據比下載的數據少？

答：下載記錄時，管理程序會對下載的記錄數據進行判定，重復的記錄會自動刪除，已保存的記錄也將不會再一次保存。

4、因人員變更，不能進入管理程序怎么處理？

答：首先計算機必須安裝了office2000或以上版本，并且安裝了其中的access軟件，然后進入管理程序安裝目錄，找到att2000.mdb文件，雙擊打開，再出現的界面中找到userinfo表，雙擊打開，找securityflags這個字段，在這個字段下的數值為“158”的標識全部刪除。

5、為什么考勤統計總表中有遲到/早退，而記錄查詢中沒有早退記錄？

答：請查詢考勤規則中考勤計算里的設置，看“上班無簽到記錄時記遲到/早退”是否打勾，如果有選取該項，那么曠工時系統將判定為遲到/早退。

6、如何刪除已有的班次？

答：可以先增加一個新的空班次，然后在員工排班中用空班次取代將用刪除的班次，然后再到班次管理中刪除相應班次即可。

7、為什么我有正?？记?，但在統計時卻顯示我有曠工？

答：首先查看您的時間段設置，確認您的考勤記錄在簽到退的時間范圍之內，例如，您設置的簽退時間是從17：00--18：00，而你的考勤記錄是16：30，那么該記錄屬于無效記錄，系統將判定您該下午曠工(考勤規則中設置無簽退記錄時為曠工)。其次，查看你的考勤記錄時間是否正常確。

以上講述了指紋識別門禁系統故障的一些處理方法。